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好人好事不間斷 公交服務(wù)暖人心

公交車是城市流動(dòng)的名片，是展示城市文明的重要窗口，也是城市流動(dòng)的風(fēng)景線，就在這小小的十米車廂內(nèi)，贛州市政集團(tuán)公交駕駛員的一件件暖心事，讓城市增添一抹濃郁的亮色……

公交四分公司27路駕駛員薛文浩

近日，27路公交駕駛員薛文浩師傅行駛到市保育院南區(qū)路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)前方有一名女士摔倒在馬路中間。薛師傅在確保安全的情況下，立即靠邊停車，下車幫助攙扶摔倒女子，詢問其是否需要去醫(yī)院檢查治療以及是否受傷，并將電動(dòng)車扶起推至路邊安全地帶。在確定摔倒女子意識(shí)清醒且無大礙后，薛師傅才返回崗位繼續(xù)營運(yùn)。面對(duì)摔倒女子的感謝，薛師傅表示：“這不過是舉手之勞，每位駕駛員遇到這種情況都會(huì)主動(dòng)上前幫忙?！?/span>

公交四分公司25路駕駛員鐘偉

8月31日，王女士來到公交四分公司場站，送來一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗，表達(dá)對(duì)25路駕駛員鐘偉師傅的感激和贊譽(yù)。經(jīng)了解，8月25日上午10時(shí)，鐘師傅駕駛贛B05171D號(hào)車行駛到東園站臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)在車廂內(nèi)的座位上有一個(gè)手機(jī)。在詢問周圍乘客均無人認(rèn)領(lǐng)后，鐘師傅將手機(jī)妥善保管好，在完成當(dāng)趟任務(wù)后立即將手機(jī)移交給分公司調(diào)度室。隨后，失主王女士與分公司工作人員取得了聯(lián)系，并順利領(lǐng)回了手機(jī)。

公交五分公司100路駕駛員張艷芳

8月27日上午，公交五分公司場站內(nèi)，市民鄒先生激動(dòng)地對(duì)工作人員說“感謝好心人，那個(gè)行李里面有我在外地做生意賺的5千多塊錢，要是丟了我回去都沒辦法交代了，多虧了你們的駕駛員，給我挽回了損失！”隨后鄒先生送上一面寫有“拾金不昧，品德高尚”的錦旗。據(jù)悉，8月8日上午10點(diǎn)左右，鄒先生從外地回贛乘坐公交車回家，下車后發(fā)現(xiàn)自己行李袋不見了，鄒先生心急如焚，在朋友的提醒下，他抱著一絲希望，來到了公交五分公司尋求幫助。工作人員了解情況后多方聯(lián)系，得知鄒先生遺失的行李袋被100路公交駕駛員張艷芳撿到，隨即安排鄒先生領(lǐng)取。當(dāng)鄒先生拿到失而復(fù)得的手提包時(shí)，激動(dòng)之情溢于言表，連連為張艷芳師傅點(diǎn)贊。

公交二分公司37路駕駛員徐龍

近日，市民周先生將一面“樂于助人品德高 盡心盡職服務(wù)好”的錦旗送到公交公司，感謝37路駕駛員徐龍師傅的愛心善舉。據(jù)了解，8月12日晚22：00時(shí)，周先生在贛州大道中站臺(tái)等待末班公交車回家時(shí)，因天色較暗誤乘了37路公交車。當(dāng)車輛行至登峰大道北站臺(tái)時(shí)，周先生發(fā)現(xiàn)坐錯(cuò)線路且手機(jī)因電量不足關(guān)機(jī)，感到十分焦急。當(dāng)班駕駛員徐龍發(fā)現(xiàn)情況后，立即安撫周先生，并主動(dòng)幫助他聯(lián)系家人。當(dāng)晚23：15時(shí)，周先生的女兒致電徐龍師傅表示感謝：“徐師傅，我父親已經(jīng)安全到家了，非常感謝您的幫助！”徐師傅表示：“這是我的職責(zé)所在，老先生安全到家就好?！?/span>

凡人善舉彰顯城市溫度，文明力量擦亮公交窗口。公交車廂雖小，卻承載著駕駛員們的暖心故事，無論是路遇需要幫助的市民，還是車上需要幫助的乘客，公交司機(jī)們總是第一時(shí)間伸出援手，用實(shí)際行動(dòng)踐行“市政為民”服務(wù)理念，為建設(shè)美麗和諧贛州貢獻(xiàn)力量。